自2024年5月6日起◈✿◈，沈阳作为20个试点城市之一◈✿◈，实行换发◈✿◈、补发出入境证件“全程网办”◈✿◈。沈阳市已满16周岁的户籍居民（除现役军人及国家工作人员外）申请换发◈✿◈、补发普通护照◈✿◈、往来港澳通行证◈✿◈、往来台湾通行证◈✿◈，可以网上提交申请◈✿◈，实现“一次都不跑”◈✿◈。

　　▶只要曾经申领过普通护照◈✿◈、往来港澳通行证◈✿◈、往来台湾通行证且证件仍在有效期内◈✿◈，出现有效期不足6个月◈✿◈、损毁◈✿◈、遗失◈✿◈、被盗或普通护照签证页用完的情形◈✿◈，就可以使用手机或者电脑◈✿◈，登录国家移民管理局政务服务平台网上换发◈✿◈、补发同类证件◈✿◈。

　　▶根据系统提示实人认证◈✿◈，上传符合标准的制证照片◈✿◈、手写签名照片以及本人居民身份证正反面照片◈✿◈，提交申请◈✿◈，申请人可以根据自身需求选择自取或邮寄◈✿◈。出入境管理部门收到申请后会及时审核◈✿◈，在缴费后3个工作日申请人就可以收到出入境证件了◈✿◈。

　　▶未满16周岁的申请人则需要监护人陪同◈✿◈，并提供户口簿◈✿◈、出生证明及监护人的身份证◈✿◈。补换发出入境证件需要在此基础上提供原出入境证件◈✿◈，如原证件丢失◈✿◈，则无需提交◈✿◈。

　　沈阳市市区两级出入境部门共14个受理大厅◈✿◈，全部实行365天无休延时服务◈✿◈，周末及节假日均开放受理窗口◈✿◈。

　　针对寒假期间办证群众增多的情况◈✿◈，沈阳市公安局出入境管理局合理增加窗口数量欢迎公海来到赌船710◈✿◈，满足群众办证需求◈✿◈，同时建议市民朋友到附近的受理大厅就近办理◈✿◈，减少往返路程的时间◈✿◈。

　　此外◈✿◈，沈阳市公安局出入境管理局还为5人以上◈✿◈，有集中办理出入境证件需求的企事业单位公海赌网平台◈✿◈，◈✿◈、科研院校◈✿◈、高校提供电话预约服务幻惑的鼓动◈✿◈。

　　问◈✿◈：我家住在于洪区◈✿◈，近期想带着我父亲去办个护照◈✿◈，要是中午去北陵公园附近的受理大厅办证的话◈✿◈，办证民警休息吗？去办证需要带户口簿吗？

　　答◈✿◈：沈阳市有十四个出入境受理大厅◈✿◈，除了北陵公园对面的沈阳市公安局出入境管理局◈✿◈，各区也有自己的受理大厅◈✿◈，市民朋友可以就近选择附近的受理大厅办理业务◈✿◈。所有受理窗口中午都不休息欢迎公海来到赌船710◈✿◈，成年人只需要携带本人有效的居民身份证即可办理旅游探亲◈✿◈，◈✿◈。

　　答◈✿◈：出入境管理部门为成年人签发的护照有效期是10年◈✿◈，未满16周岁的未成年人护照有效期是5年幻惑的鼓动◈✿◈。

　　往来港澳通行证的有效期和护照是一样的◈✿◈，往返港澳地区需持有效的往来港澳通行证及有效签注◈✿◈，常见的签注种类有◈✿◈：个人旅游签注◈✿◈、探亲签注◈✿◈、商务签注◈✿◈。个人旅游签注有效期分为3个月和1年◈✿◈，在有效期内每次停留不得超过7天◈✿◈，用完后可再次申请签注◈✿◈。探亲类签注按不同情形可分别签发3个月一次◈✿◈、3个月多次和1年多次◈✿◈；商务类签注停留期限由7天延长至14天◈✿◈。

　　由于申请事由不同欢迎公海来到赌船710◈✿◈，咨询其他类别签注◈✿◈，可以拨打沈阳市公安局出入境管理局咨询电话或登录国家移民管理局官方网站◈✿◈，查询对应事项材料清单◈✿◈。

　　答◈✿◈：本省户籍居民办理护照◈✿◈，7个工作日即可办结◈✿◈。提醒市民朋友们◈✿◈，如果办证恰逢春节期间◈✿◈，出证时间会有所延长◈✿◈，想在春节前拿到证件◈✿◈，需要打好提前量◈✿◈。

　　答◈✿◈：沈阳市公安局出入境管理局一楼设有24小时自助服务大厅◈✿◈，大厅内共有3台港澳自助签注机◈✿◈、3台自助取证机◈✿◈、1台自助查询机◈✿◈。为市民朋友提供办理港澳旅游签注幻惑的鼓动◈✿◈、自助领取出入境证件◈✿◈、查询本人出入境记录等3项服务◈✿◈，实现全程自助◈✿◈。

　　答◈✿◈：目前◈✿◈，沈阳市13个区级出入境窗口均开通365天无休延时服务◈✿◈，工作日工作时间为8:30—16:30◈✿◈，周末◈✿◈、节假日工作时间为9:00—16:00◈✿◈。区级服务大厅合理划分办公区域◈✿◈，申请人可一站式规范完成拍照◈✿◈、填表等流程◈✿◈。

　　同时◈✿◈，区级出入境窗口针对有特殊事由的申请人◈✿◈，开通“绿色通道”◈✿◈，优先办理◈✿◈，及时审核◈✿◈。对有其他特殊事由的申请人◈✿◈，针对性实行错峰办理◈✿◈、延时预约服务◈✿◈、上门服务等◈✿◈。

　　问◈✿◈：如果企业人员因招商引资或者重大会议等紧急情况◈✿◈，需要申办出入境证件的◈✿◈，沈阳公安有哪些更便利的办证服务？

　　答◈✿◈：对确有紧急事由需要派遣人员出境的企业◈✿◈，沈阳市公安局出入境管理局派专人负责◈✿◈，认真审查企业文件及人员个人资料◈✿◈，指导企业人员准备出入境证件办理手续幻惑的鼓动◈✿◈，为其提供“预约办证◈✿◈、专窗办理◈✿◈、专人审批”的一系列便利举措◈✿◈。为企业人员提供加急办理服务◈✿◈，加快办理流程◈✿◈，审批时限由6个工作日缩短为2个工作日◈✿◈。

　　答◈✿◈：2024年8月◈✿◈，沈阳市公安局联合市科技局在全市范围内推出了外国人来华工作许可◈✿◈、外国人工作类居留证件“一窗办理欢迎公海来到赌船710◈✿◈、并联审批”工作举措◈✿◈。

　　过去◈✿◈，外国人在沈阳工作需要先到市科技局办工作许可◈✿◈，再到公安部门办理居留证件◈✿◈。整个流程下来要跑两个部门◈✿◈，历时一个多月◈✿◈。为了进一步促进我市高水平对外开放◈✿◈，让企业使用外籍人才更加便捷◈✿◈，沈阳市公安局出入境管理局创新推出了“一窗办理◈✿◈、并联审批”工作举措◈✿◈，外国人办理两证可以将相关材料一次性提交给公安出入境管理部门◈✿◈，再由两部门进行内部流转审批◈✿◈。

　　新举措将办理两证的跑动次数由4次减少至1次◈✿◈，工作时限由25个工作日压缩至15个工作日幻惑的鼓动◈✿◈，提交材料数量由21项精简至13项◈✿◈，大大方便了外籍人士在沈就业◈✿◈。

　　答◈✿◈：一是可以免办签证来沈◈✿◈。德国◈✿◈、法国◈✿◈、韩国等38个国家的外国人◈✿◈，可以持普通护照◈✿◈，免办签证来沈经商◈✿◈、旅游◈✿◈、探亲◈✿◈、访问幻惑的鼓动◈✿◈。停留期不超过30天◈✿◈。

　　二是可以过境免签来沈◈✿◈。2024年12月17日起◈✿◈，在沈阳桃仙国际机场口岸过境免签入境的外国人在华停留时间由144小时延长为240小时◈✿◈，停留范围由辽宁省扩大至全国24省（区◈✿◈、市）允许停留活动区域幻惑的鼓动◈✿◈。

　　三是可以申办口岸签证来沈◈✿◈。急需来沈从事商贸合作◈✿◈、访问交流◈✿◈、投资创业欢迎来到公海7108线路◈✿◈，◈✿◈、探望亲属以及处理私人事务等非外交◈✿◈、公务活动的外籍人员◈✿◈，来不及在境外办妥签证的◈✿◈，可在沈阳桃仙国际机场口岸向沈阳市公安局出入境管理局的口岸签证机关申办签证入境◈✿◈。

　　沈阳市出入境系统实行“三免”政策◈✿◈，包括免手写填表◈✿◈、免费复印◈✿◈、免费照相服务◈✿◈。沈阳市公安局出入境管理局在受理大厅设立了6台自助照相机◈✿◈，群众可以自行拍摄◈✿◈、挑选满意的照片◈✿◈。设立13台自助填表机◈✿◈，免去群众手写填表的麻烦◈✿◈。

　　由于许多办事群众手机信号不好◈✿◈，沈阳市公安局出入境管理局在受理大厅为前来办事的群众提供免费WiFi服务◈✿◈，无需密码即可上网◈✿◈。

　　同时欢迎公海来到赌船710◈✿◈，为有需求的人群准备了轮椅◈✿◈、常用药品◈✿◈、急救设备等◈✿◈；二楼设立了母婴室◈✿◈，供带孩子来办事的群众使用◈✿◈；在出入境管理局一楼设立了无障碍通道◈✿◈，为行动不便的人群提供服务◈✿◈。

　　针对群众咨询高峰期打咨询电话占线的问题◈✿◈，沈阳市公安局出入境管理局对咨询电话进行了升级改造◈✿◈，增加智能语音导航及智能解答功能◈✿◈，彻底解决了咨询电话排队◈✿◈、占线等问题◈✿◈，受到群众好评◈✿◈。

　　缴费方式由传统的窗口收取费用升级为自助扫码缴费◈✿◈，群众使用微信◈✿◈、支付宝即可线上付款幻惑的鼓动◈✿◈，银行窗口保留人工线上支付和现金支付方式◈✿◈，提高了群众办事的体验感和获得感◈✿◈。

　　沈阳市公安局出入境管理局在全国率先打造了“老年人一站式服务区”◈✿◈。为60周岁以上的老年人提供一条龙◈✿◈、一站式◈✿◈、一对一的服务模式◈✿◈，老年人在此可享受专区受理◈✿◈、专区服务◈✿◈，窗口配备了一体式相机◈✿◈、高拍仪◈✿◈、填表屏等设备◈✿◈，老年人在一个窗口就能完成照相◈✿◈、填表◈✿◈、受理◈✿◈、复印◈✿◈、缴费◈✿◈、邮寄等环节◈✿◈，环境安静舒适◈✿◈，流程简单简化◈✿◈、过程省心便捷◈✿◈，2024年该专区共接待老年人9万余人次◈✿◈。